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投诉讲师授课见证
叶金婷
广西农信社标杆网点培训
银行标杆网点
服务礼仪
客户抱怨与
投诉
处理
客户:广西梧州农信社 地点:广西区 - 时间:2013/11/19 0:00:00 标杆网点建设项目培训 我们在这里相识;2013年,我又来了,因为你们在这里等我
李进丽
受邀河南科瑞物业讲授《金牌物业礼仪》课程
物业礼仪
接待礼仪
投诉
处理
举止礼仪
形象着装礼仪
河南科瑞物业目前是最大的物业公司,河南多处代表建筑物都是由科瑞物业统一管理,首先,河南千禧大玉米楼都是有贵公司管理。经常也会接待一些国家领导人来参观、检查等。同时
董华荣
顾客
投诉
处理——赢得顾客的忠诚度
企业管理
顾客
投诉
处理——赢得顾客的忠诚度 没有一个公司能完全达到顾客满意的,顾客的
投诉
对于企业来讲是企业与顾客沟通的好机会,同时更是企业在经营管理方面改进的好机会。顾客
投诉
韦根
投诉
处理过程中的同理心
经济学家
同理心是指在人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法,理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题的能力。简单地说,同理心即站在对方立场思考的一种方式。 G
蒋观庆
客户
投诉
及拒绝的处理实践对营销者的启发
营销管理
前言作为营销管理者,越发感觉市场竞争的激烈,总是有解决不完的问题,老客户总是难以平稳的业务合作。面对下游客户,如今越来越挑剔,销售员总是疲于奔波与各区域市场,身心疲
刘洋
投诉
处理中的黄金沟通
客户服务
客户:中国移动苏州分公司 地点:江苏省 - 苏州 时间:2015/8/26 0:00:00 培训话务员提高与客户沟通技巧,降低
投诉
率
凛子
广惠高速 服务
投诉
心理策略
心理学家
客户:广惠高速 地点:广东省 - 惠州 时间:2014/12/3 0:00:00 广惠高速 服务
投诉
心理策略
蒋观庆
客户
投诉
及拒绝的处理实践对营销者的启发
营销管理
前言作为营销管理者,越发感觉市场竞争的激烈,总是有解决不完的问题,老客户总是难以平稳的业务合作。面对下游客户,如今越来越挑剔,销售员总是疲于奔波与各区域市场,身心疲
许愿老师在武汉高科的《集团企业多元成本财务管控与投资股权管理》课程
成本管理
股权管理
投资股权
多元化的企业成本的落地技术和工具有哪些?如何建立持续改进成本体系的?如何不断削减企业管理不善成本的?如何管理产品在不同生命周期中的成本?是如何发现和消灭不能给企业
江苏著名易经讲座专家灵雨老师应某公司邀请讲九运风水运势
南京著名风水大师
南京知名风水培训班
江苏权威风水培训机构
江苏风水讲座专家
全国知名风水师
南京灵雨国学汇馆馆长,中国十强国学讲师,国际注册风水师,著名风水讲座专家,江苏权威易经风水培训专家,南京知名易经风水大师灵雨老师,应某上市集团公司邀请做易经风水讲
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